Kontakt i pomoc
Zacznij od kanału właściwego dla Twojej sprawy — trafisz do osoby, która ją rozstrzyga, zamiast czekać na przekierowanie.
Pytanie o część albo o zamówienie
Napisz bezpośrednio do sprzedawcy — komunikator znajdziesz na stronie oferty oraz przy zamówieniu w Moich zamówieniach. Sprzedawca zna stan części i historię wysyłki, więc odpowie najszybciej.
Gdzie jest moja przesyłka
Status i numer śledzenia są w Moich zamówieniach. Zasady dostawy opisuje strona Dostawa i płatności.
Chcę zwrócić część albo złożyć reklamację
Zwrot zgłaszasz przy zamówieniu — masz na to 14 dni od doręczenia, także po tym, jak środki trafiły już do sprzedawcy. Reklamację części kierujesz do sprzedawcy przez formularz sporu. Pełna instrukcja: Zwroty i reklamacje.
Część jest niebezpieczna
Skorzystaj z punktu kontaktowego Bezpieczeństwo produktów. Zgłoszenie przyjmiemy także bez konta, a wypadki z udziałem produktu przekazujemy do unijnego systemu Safety Business Gateway.
Kontakt z Operatorem Serwisu
Sprawy dotyczące działania Serwisu — reklamacje usługi, odwołania od blokady konta, zgłoszenia naruszeń Regulaminu. Odpowiadamy w terminie 14 dni.
Operator serwisu
BUILDO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, 62-200 Gniezno, ul. Witkowska 82A
Zanim napiszesz
Wiele odpowiedzi znajdziesz od ręki: Jak to działa • Dostawa i płatności • Zwroty i reklamacje • Regulamin • Polityka prywatności
Jesteś sprzedawcą albo chcesz nim zostać? Napisz przez panel sprzedawcy.
Pliki cookie
Do działania koszyka i logowania używamy plików niezbędnych — te są zawsze włączone. Osobno prosimy o zgodę na zapamiętanie oglądanego pojazdu, żeby pokazywać Ci pasujące części na stronie głównej. Nie mamy reklam ani analityki śledzącej. Szczegóły.